2005-04-27
日常の便利さ

犠牲者の数が増えて
いる。痛ましい。

「日常の便利さ」の背景にあるものを見失っていたような
気がする。ヨーロッパ辺りでは、電車が一時間単位で遅れ
るのは当たり前。インドなら一日単位。

聞くところによると尼崎駅は乗換えダイヤが秒刻みであっ
たという。「お客様のニーズに応える」これは当然のこ
と。ただ、安全とのバランス感覚を失っていたと思う。秒
単位のダイヤ厳守があらゆるものを優先していく。

一方の我々乗客はどうだろうか。「電車は遅れないも
の」、「乗換えは今日も守られているもの」と思ってい
る。もしそれが遅れるとなると、「苦情」という形で、更
にJR側に詰め寄ることになる。よって、ダイヤ厳守はます
ます厳しくなる。この悪循環。

「日常の便利さ」は実は奥が深く、いろいろな課題を孕ん
でいると考える。